※随時内容の追加及び充実を行っていきます。
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| 【Ｑ１】ＩＤ・パスワードで会員ページが閲覧できません
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ＩＤ・パスワードをご確認ください
以下の内容をご確認ください。【ご確認事項】
- 入力環境は、半角英数[ A]になっておりますでしょうか？
- ＩＤが間違っている場合も、カーソルはパスワード欄に立ちます。
- ＩＤ（ユーザ名）・パスワードは、間違っておりませんでしょうか？
[注意] ＩＤ（ユーザ名）は、会員様のお名前ではございません。
- 入力の際、左右にスペースは残しておりませんでしょうか？
スペース文字は、文字とみなされてしまいます。
- ＩＤとパスワードの「半角大文字」と「半角小文字」は間違いありませんでしょうか？
（例）英字のＡの場合、「半角大文字：A」と「半角小文字：a」
（例）英字のＯの場合、「半角大文字：O」と「半角小文字：o」
- メール致しましたＩＤ・パスワードをコピー＆ペースト（貼り付け）して
使用してみてください。
※パスワードのペースト（貼り付け）は、Ctrl＋ｖ 押下で可能です。
（Ctrl ＋ ｖ は、Ctrlキーを押しながらｖキーを押してください）
何度試してもダメな場合は、会員番号を明記の上、直接その旨をメール
願います。
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| 【Ｑ２】時事ニュース・重点課題確認クイズのページが表示できません
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時事ニュース・重点課題確認クイズのページの表示方法
会員様のＩＤ・パスワードで閲覧できるようになりました。
会員様のＩＤ・パスワードにて、閲覧願います。
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| 【Ｑ３】会費を振り込みましたが、ＩＤ・パスワードが送られてきません
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ＩＤ・パスワードの送付について
平日、14時30分までにお振込みを頂き、
振込み日、当日に「振込みメール」を送付頂いた方については、
翌営業日の10時〜12時頃までにＩＤ・パスワードを記載しました
「ＩＤ・パスワードメール」を送付しています。
以下の内容をご確認ください。【ご確認事項】
- 振込みメールは送付されましたか？
- 振込みメールに記入した登録メールアドレスは間違っていませんでしたか？
- ご自身のメールアドレス宛にメールして、ちゃんとメールを受信できますか？
上記の確認内容が全て問題がない場合は、メールサーバの障害が考えられます。
お手数ですが、再度「振込みメール」を送付頂きたくお願い致します。
メールサーバの障害等が解決されない場合は、
他の携帯メールアドレス、もしくは他のＰＣメールアドレスより、
ＩＤ・パスワードメールが受信出来ない旨をメール願います。
[注意] 銀行振込みの場合、14時30分以降にお振込みされた場合、
振込み日が翌日となり、振込みの確認が出来ません。
郵便局の場合は、土日祝日でも確認可能です。
 2010年9月9日 追記
ここ数年スパムメールが多くなってきています。そして、その対策として
ISP側（プロバイダ等）での過剰フィルタリングによって、スパム以外に
合法なメールまで迷惑メールフォルダに振分けられたり、削除されているようです。
今一度、【迷惑メールフォルダ】を確認頂きたくお願い致します。
yahooメールやhotmailなどにつきましては、WEBにログインして
WEB上の【迷惑メールフォールダ】の中を確認願います。
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| 【Ｑ４】ＩＤ・パスワードを忘れてしまいました
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ＩＤ・パスワードを再送いたします
ＩＤ・パスワードを忘れてしまった旨のメールを送付願います。
メール受信後、２営業日以内（土日・祝日・休業日を除く）に、
ご入会時に登録されましたメールアドレスに再度、ＩＤ・パスワードのメールを
送付いたします。
[注意] ご登録以外のメールアドレスには送付できませんので、
メールアドレスをご変更する場合は、事前にメールで連絡願います。
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| 【Ｑ５】本日のメルマガの解答の見方がわかりません
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| 【Ｑ６】 重点課題内容を印刷するには
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重点課題内容の印刷について
重要ポイントのＩＮ（インプット）ＯＵＴ（アウトプット）については、
pdfファイルですので、そのまま印刷が可能です。
重点課題内容に関しては、フレーム形式で作成しているため。
そのまま、印刷指定を行うと思うように印刷ができません。
重点課題内容を印刷する際は、選択(クリック）する際に「Ctrl」キーを押しながら
選択(クリック）して下さい。フレームではない形で表示されます。
そのまま、印刷が可能です。（割り付け印刷１／２、両面印刷推奨）
例えば、「保育の心理学」の一番上の課題内容だと
１．2017年05月01日 乳幼児の発達規定因 ← ここを印刷したい場合
| 更新予定日・重点課題内容 |
重要ポイント |
１．2017年05月01日 乳幼児の発達規定因
↑↑↑↑↑↑↑
ここをクリックする際に「Ｃｔｒｌ」キーを押しながらクリックする
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ＩＮ |
ＯＵＴ |
※印刷時に右端が切れる場合
ＩＥの「ファイル」−「ページ設定」で左右の余白の指定を変更願います。
「左余白：10mm」 「右余白：5.12mm」 用紙（Ａ４・縦）
※「背景の色とイメージを印刷しない」の設定を確認願います。 
○確認１ --- インターネットオプション・詳細設定
○確認２ --- 印刷プレビュー・ページ設定・用紙オプション
印刷プレビューで、背景が印刷されないことを確認下さい。
どうしてもうまく印刷出来ない場合は、
”コピー＆ワード画面等への貼り付け”で対処して頂きたくお願い致します。
[注意] 2001年バックナンバーにつきましては、右端が切れる頁があります。
その場合は、Ｂ４→Ａ４の縮小印刷で印刷願います。
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| 【Ｑ７】 重点課題内容の中のバックナンバーの勉強方法がわかりません
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バックナンバーの勉強方法
★2016年の重点課題は、2015年の重点課題に以下の内容をプラスしていきます。
（０）最重要項目AAのまとめ ---インプット・アウトプットファイルとして作成
（１）平成27年(2015年)に出題された内容で、重点課題に不足していた内容
（２）法律・通知文書の改正、時事ニュースにて変更になった部分の追加
（３）最新の統計情報
（４）参考として、平成27年に出題された科目・問題番号の記載
★2016年の試験に向けて、必ず目を通しておいて欲しい内容
（１）2016年の重点課題内容と平成27年度試験問題
（２）2001年〜2015年の重点課題内容＆直前演習の問題と解答
（３）2001年〜2015年の過去問題解答解説（特に平成16年以降）
（４）2001年〜2015年の１日１問
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| 【Ｑ８】私の会員有効期限はいつまででしょうか
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会員有効期限について
振込み確認メール(ＩＤ・パスワード通知)に会員有効期限を記載しております。
ログイン時の「ユーザ名(ID)」の頭４桁をご確認ください。
1312-の場合は、2013年12月末日(31日)まで
1408-の場合は、2014年08月末日(31日)までとなります。
会員有効期限を記載したメールを紛失してしまった際は、
その旨のメールを送付願います。
メール受信後、２営業日以内（土日・祝日・休業日を除く）に、
ご入会時に登録されましたメールアドレスに回答させて頂きます。
[注意] ご登録以外のメールアドレスには送付できませんので、
メールアドレスをご変更する場合は、事前にメールで連絡願います。
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| 【Ｑ９】重点課題中の「再問」について （例：※H23再問(*)出題）
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重点課題中の「再問」の意味
「再問」とは「再試験問題」を意味しています。
（１）平成20年の社会福祉
受験票「試験会場へのアクセス欄」の試験会場が誤記載のため、
当該１名の受験者に対して、8月26日に再試験が実施されました。
（２）平成23年・沖縄県（１日目）
自然災害(台風)の影響により１日目(8月6日)の５科目
(社会福祉・児童福祉・発達心理学・精神保健・小児保健)の試験が
実施できない事態が生じ、9月10日に再試験が実施されました。
（２）平成24年・沖縄県（２日目）
自然災害(台風)の影響により２日目(8月5日)の５科目
(小児栄養・保育原理・教育原理・養護原理・保育実習理論)の試験が
実施できない事態が生じ、9月8日に再試験が実施されました。
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